Política de Privacidad
En solytheqaron, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos conforme a la normativa española y europea vigente.
Responsable del Tratamiento
solytheqaron es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Calle Jerónimo Zurita, 21, 50001 Zaragoza, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@solytheqaron.com o llamando al +34902641606.
Como empresa especializada en la educación financiera, procesamos información personal con el objetivo de ofrecer servicios educativos de calidad y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios y estudiantes.
Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Documento de identidad (cuando sea necesario para verificación)
Información Académica y Profesional
Recopilamos datos sobre tu formación académica, experiencia profesional en el ámbito financiero, y tus objetivos educativos. Esta información nos ayuda a personalizar nuestros programas formativos según tus necesidades específicas.
Datos de Navegación y Uso
Mediante cookies y tecnologías similares, recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido y patrones de uso de nuestros recursos educativos.
Finalidades del Tratamiento
Prestación de Servicios Educativos
Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación financiera, webinarios, y recursos educativos. Esto incluye la gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, y emisión de certificados de finalización.
Comunicación y Atención al Cliente
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Enviar notificaciones sobre cambios en nuestros servicios
- Comunicar nuevos programas formativos y oportunidades educativas
- Proporcionar soporte técnico y asistencia personalizada
Todos nuestros programas formativos están diseñados con fines educativos exclusivamente. No ofrecemos garantías de rentabilidad financiera ni promesas de ingresos específicos.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia educativa
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y contables
Compartir Información con Terceros
solytheqaron no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos, gestionar comunicaciones y proporcionar análisis de uso. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando tengamos una creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Derechos de Acceso y Rectificación
Puedes solicitar acceso a toda la información personal que tenemos sobre ti y requerir su corrección si encuentras inexactitudes. Te proporcionaremos una copia completa de tus datos en un formato comprensible.
Derecho de Supresión y Limitación
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o a limitar su procesamiento en ciertas circunstancias específicas.
Portabilidad y Oposición
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@solytheqaron.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, como usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y según lo exigido por la legislación aplicable:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y participes en nuestros programas educativos, conservaremos tu información para proporcionarte nuestros servicios de manera continuada y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Datos Tras Finalización del Servicio
Después de que finalices tu participación en nuestros programas, conservaremos cierta información durante un período de hasta 7 años para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y mantener registros de certificaciones emitidas.
Eliminación Segura
Una vez transcurrido el período de retención aplicable, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia de datos se realice únicamente a países con un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las medidas de protección implementadas por el destinatario y establecemos contratos que garantizan un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar la experiencia
- Cookies de marketing: Para proporcionar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@solytheqaron.com
Teléfono: +34902641606
Dirección postal:
solytheqaron
Calle Jerónimo Zurita, 21
50001 Zaragoza, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.